第239章:寻亲公益
小王指着电脑屏幕上的数据图表说道:“李阳哥、谭侨姐,你们看,从地域上,有几位寻亲者都提到了一个叫‘清水镇’的地方,虽然他们各自寻找的亲人不同,但这个相同的地点或许隐藏着重要线索。而且时间上,他们亲人离散的时间都集中在某一个特定时间段前后。这很可能意味着在那个时期,‘清水镇’发生了一些重大事件导致人口迁徙,使得这些家庭离散。”
谭侨思索片刻后说道:“小王,你这个发现很关键。那我们能不能顺着这条线索,进一步去调查‘清水镇’在那个时间段发生的事情呢?比如查阅当地的地方志、新闻档案,看看能不能找到和寻亲者相关的信息。”
小王点头说道:“谭侨姐,我也是这么想的。我已经安排人去联系‘清水镇’当地的档案馆和报社了,希望能获取到有用的资料。另外,我觉得可以把这些看似有关联的寻亲者召集到一起,让他们互相交流一下线索,说不定能碰撞出更多火花。”
李阳赞同道:“这主意不错。小王,你负责组织这个交流会,把相关寻亲者邀请过来,安排在咱们的会议室,时间就定在这周末。同时,在交流会上安排专人记录,把大家提供的新线索整理好。”
小王说道:“好的,李阳哥,我这就去安排。对了,通过数据分析,我们还发现一个情况,部分寻亲者提供的照片中,亲人佩戴的一些饰品或者衣物上的图案很相似,初步判断可能是某个特定地区或者族群的特色。”
李阳好奇地问:“哦?能确定是哪个地区或者族群吗?”
小王摇摇头说:“目前还不能确定,只是有这个推测。我打算联系一些民俗专家,让他们帮忙辨认这些图案,看看能不能从中找到线索。”
谭侨说道:“小王,这个思路很好。民俗专家在这方面有丰富的知识和经验,说不定能为我们打开新的局面。你尽快和他们取得联系,看看什么时候能有结果。”
小王说道:“好嘞,谭侨姐。我今天就联系,争取尽快得到回复。”
这时,负责信息核实小组的小赵说道:“李阳哥、谭侨姐,最近在和寻亲者沟通的过程中,我发现有些寻亲者因为长期寻亲没有结果,对我们的工作产生了一些不信任感,觉得我们没有尽全力帮他们。”
李阳皱了皱眉:“这可不行,我们得重视这个问题。小赵,你有没有问清楚他们为什么会有这种想法?”
小赵说道:“问了,他们觉得我们反馈信息不够及时,有时候一个线索要等很久才有回应。而且有些线索断了之后,没有及时跟他们说明后续的处理情况。”
谭侨说道:“这确实是我们工作上的疏忽。李阳,我们得建立一个更完善的反馈机制,及时向寻亲者通报线索的进展情况,不管结果如何,都要让他们心里有数。”
李阳点头道:“没错。小赵,你和信息核实小组的成员商量一下,制定一个详细的反馈流程,明确在什么时间节点,以什么方式向寻亲者反馈信息。另外,对于线索中断的情况,也要有一套说明话术,让寻亲者理解我们已经尽力,并且告知他们如果有新情况会及时通知。”
小赵说道:“好的,李阳哥,我这就去办。还有,有些寻亲者希望我们能提供一些法律援助,他们在寻亲过程中遇到了一些法律纠纷,比如遗产继承、抚养权争夺等问题,这些问题也影响了他们寻亲的进程。”
李阳看向谭侨:“谭侨,你怎么看?咱们团队里有懂这方面法律的人吗?”
谭侨说道:“我们团队里没有专业的法律人士。我觉得可以和一些律师事务所建立合作关系,遇到寻亲者有法律需求时,能及时为他们提供专业的法律意见和帮助。”
李阳说道:“行,谭侨,你负责联系几家靠谱的律师事务所,谈谈合作的事情。看看能不能以公益的形式,为寻亲者提供一定的法律援助。费用方面,咱们可以和律师事务所协商,或者寻求一些公益基金的支持。”
谭侨说道:“好的,李阳。我会尽快去落实。对了,随着寻亲工作的开展,我们和国外寻亲组织的合作越来越紧密,语言沟通上虽然有翻译,但还是存在一些障碍。我觉得可以组织内部的语言培训,提高工作人员的外语水平,特别是英语、法语、西班牙语这些使用较广泛的语言。”
李阳说道:“这个提议很好。谭侨,你安排一下,看看大家对外语培训的需求程度,根据不同的语言和水平层次,制定相应的培训计划。可以请专业的外语培训机构来授课,或者邀请外语老师到我们这里进行培训。”
谭侨说道:“好的,我这就去了解情况,制定培训计划。另外,之前我们和一些社会组织合作开展了线下寻亲宣传活动,效果还不错。我想继续扩大合作范围,和更多的社会组织合作,举办类似的活动,提高寻亲公益事业的社会关注度。”
李阳说道:“可以啊,谭侨。你先整理一份合作意向清单,列出那些比较有影响力、和我们理念相符的社会组织,然后主动去和他们沟通合作事宜。活动形式可以多样化,不限于宣传,也可以是一些寻亲经验分享会、公益募捐活动等等,为寻亲工作筹集更多的资源。”
谭侨说道:“好的,李阳。我觉得公益募捐活动很有必要,目前我们的寻亲工作虽然有台里的支持,但有些费用还是比较紧张,像和国外机构合作的一些费用、为寻亲者提供帮助的一些开支等等,募捐来的资金可以缓解我们的资金压力。”
李阳说道:“没错,但在公益募捐过程中,一定要保证资金使用的透明度,每一笔开支都要记录清楚,定期向社会公布,这样才能赢得公众的信任和支持。”
谭侨说道:“明白,李阳。我会安排专人负责财务管理,确保资金使用规范透明。对了,之前我们在社交媒体上发布寻亲信息和活动动态,吸引了不少网友的关注,但互动性还不够。我想安排专人运营我们的社交媒体账号,策划一些有趣的互动话题,提高网友的参与度,也能扩大我们的影响力。”
李阳说道:“可以啊,谭侨。你选一个沟通能力强、有创意的同事负责这块工作。让他制定一个详细的社交媒体运营计划,包括发布内容的频率、话题策划方向等等,然后拿给我们看看。”
谭侨说道:“好的,李阳。我心里已经有合适的人选了,这两天就让他把运营计划整理出来。对了,随着寻亲工作的深入,我们收到了很多寻亲者送来的锦旗和感谢信,我觉得可以专门设置一个展示区,把这些锦旗和感谢信展示出来,既是对我们工作的一种肯定,也能激励大家继续努力。”
李阳笑着说:“这个想法好啊,谭侨。找一个显眼的地方设置展示区,让每一个来我们这儿的人都能看到,感受到我们工作的意义。”
这时,负责和国外寻亲组织对接的小李走进来说道:“李阳哥、谭侨姐,和几个国家寻亲组织合作的细节已经商讨得差不多了,不过他们提出希望我们能定期举办跨国的寻亲经验交流研讨会,分享彼此的经验和新的寻亲技术、方法。”
李阳说道:“这是好事啊,小李。跨国交流研讨会能让我们学习到国外先进的寻亲经验,也能把我们的经验分享出去。谭侨,你觉得多久举办一次比较合适呢?”
谭侨思考了一下说:“我觉得一年举办一次比较合适。这样既有足够的时间积累经验和成果,也不会过于频繁给大家造成负担。而且举办地点可以轮流在不同国家,这样也能增进各国寻亲组织之间的交流和了解。”
李阳点头道:“行,小李,你把我们的想法传达给国外的寻亲组织,看看他们的意见。如果大家都同意,就着手准备第一次研讨会的相关事宜,地点、时间、议程这些都要提前规划好。”
小李说道:“好的,李阳哥。我这就去沟通。对了,还有个事儿,最近有几个国外的寻亲者通过合作组织联系到我们,希望我们能帮助他们寻找在中国的亲人。他们提供的线索比较模糊,大多是一些早年祖辈留下的只言片语,寻找难度较大。”
谭侨说道:“既然他们找到我们了,我们就不能拒绝。小李,你把线索整理好交给小王,让数据分析团队先从数据层面找找有没有相关线索。同时,安排信息核实小组和这些国外寻亲者深入沟通,尽可能挖掘出更多有用信息。”
小李说道:“好的,谭侨姐。我马上就去办。”
过了几天,小王来向李阳和谭侨汇报:“李阳哥、谭侨姐,‘清水镇’交流会已经顺利举办了,寻亲者们交流得很热烈,还真发现了一些新线索。有一位寻亲者想起自己亲人曾经提过在镇东头有一棵古老的银杏树,树下似乎藏着一些家族的秘密。另外,民俗专家那边也有了回复,他们辨认出那些相似图案是一个少数民族分支的传统图案,主要分布在西南地区。”
李阳兴奋地说:“小王,干得漂亮!这两条线索都很重要。关于银杏树的线索,安排人去‘清水镇’实地调查一下,看看能不能找到和寻亲者家族相关的信息。西南地区少数民族分支这条线索,联系当地的相关机构和民俗学者,进一步了解这个族群的迁徙历史和家族传承,说不定能找到寻亲者亲人的下落。”
小王说道:“好的,李阳哥。我马上安排。还有,信息核实小组那边制定好了反馈流程,已经开始按照新流程向寻亲者反馈线索进展情况,目前寻亲者的满意度有所提高。”
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